Regulamin zasad windykacji wierzytelności, umarzania, odraczania i rozkładania na raty należności pieniężnych mających charakter cywilnoprawny przypadających Bibliotece Miejskiej im. Jana Kasprowicza w Inowrocławiu.

1
Postanowienia ogólne

Ilekroć w regulaminie jest mowa o:

Regulaminie – rozumie się przez to Regulamin dotyczący zasad windykacji wierzytelności, umarzania, odraczania i rozkładania na raty należności pieniężnych mających charakter cywilnoprawny przypadających Bibliotece Miejskiej im. Jana Kasprowicza w Inowrocławiu.

Bibliotece Miejskiej – rozumie się przez to Bibliotekę Miejską im. Jana Kasprowicza w Inowrocławiu.

Należności – rozumie się przez to cywilnoprawną wierzytelność pieniężną oraz należne odsetki i inne należności uboczne, w szczególności kary umowne, opłaty oraz wszelkie koszty poboczne związane z dochodzeniem należności.

Dłużniku – rozumie się przez to pełnoletnią osobę fizyczną.

Czytelniku – rozumie się przez to osobę zarejestrowaną w Bibliotece Miejskiej im Jana Kasprowicza, wypożyczającą na zewnątrz materiały biblioteczne.

Wierzycielu – rozumie się przez to Bibliotekę Miejską im. Jana Kasprowicza, z siedzibą ul. Jana Kilińskiego 16, 88-100 Inowrocław.

Dyrektorze – rozumie się przez to Dyrektora Biblioteki Miejskiej im. Jana Kasprowicza.

Kierownika – rozumie się przez to osobę kierującą jednostką organizacyjną.

Jednostce organizacyjnej – rozumie się przez to filie, Czytelnie, Odział dla Dzieci "Tajemniczy Ogród" i Wypożyczalnię dla Dorosłych wchodzące w skład Biblioteki Miejskiej im. Jana Kasprowicza.

Ważnym interesie dłużnika – rozumie się przez to sytuację finansową, majątkową lub społeczną dłużnika, w szczególności spowodowaną zdarzeniem losowym (np. powódź, pożar, kradzież, ciężka choroba lub inna trudna sytuacja życiowa), mającym zasadniczy wpływ na zdolność płatniczą dłużnika, której nie można było przewidzieć, w której spłata należności lub jej części mogłaby zagrozić dalszej egzystencji.

2
Zasady szczegółowe

Regulamin ustala szczegółowe zasady, sposób i tryb postępowania prowadzonego w celu skutecznego egzekwowania wierzytelności należących do Biblioteki Miejskiej im. Jana Kasprowicza w Inowrocławiu.

Postanowienia Regulaminu mają zastosowanie do wierzytelności powstałych z tytułu niezwróconych w terminie materiałów bibliotecznych oraz nieuregulowanych opłat za przetrzymywanie wypożyczonych materiałów bibliotecznych.

Procedura windykacyjna zostaje rozpoczęta jeżeli czytelnik nie zwróci w terminie wypożyczonych materiałów bibliotecznych lub nie uregulował należnej opłaty po wysłaniu upomnienia, a jego należności względem Biblioteki Miejskiej wynoszą 200,00 zł i powyżej.

Windykacja prowadzona będzie w stosunku do osób, które ukończyły 18 lat.

W stosunku do osób niepełnoletnich odpowiedzialność za zaległe zobowiązania ponoszą ich rodzice lub opiekunowie prawni.

Kierownicy oraz pracownicy jednostek organizacyjnych zobowiązani są do systematycznego prowadzenia czynności zmierzających do uregulowania zobowiązań wobec Biblioteki Miejskiej.

Jednostki organizacyjne przekazują do Działu Instrukcyjno – Metodycznego, który upoważniony jest do prowadzenia dochodzenia roszczeń, wykaz zadłużonych czytelników, wobec których ma być wszczęta procedura windykacyjna.

Dział Instrukcyjno – Metodyczny systematycznie przekazuje do Rejestru Dłużników ERIF Biuro Informacji Gospodarczej S.A., z którym Biblioteka Miejska ma podpisaną umowę, informację dotyczącą czytelników posiadających wobec Biblioteki zaległe i nieuregulowane zobowiązania. Przekazane dane zawierają: imię i nazwisko, PESEL, adres zamieszkania, wysokość zadłużenia, datę powstania zaległości i datę wysłania monitu, sposób dostarczenia monitu, informację z jakiego tytułu jest naliczana kara.

W przypadku braku spłaty zobowiązań z uwzględnieniem interesu Biblioteki Miejskiej, aby nie dopuścić do przedawnienia roszczeń, sprawy zadłużenia mogą zostać skierowane na etap postępowania sądowego.

Wszelkie koszty postępowania sądowego ponosi dłużnik.

3
Czynności wyjaśniające powód zaległości

System biblioteczny automatycznie wysyła przypomnienie o terminie zwrotu wypożyczonych materiałów bibliotecznych na adres e-mail czytelnika.

Upoważniony pracownik wykonuje wstępne czynności wyjaśniające powód zaległości czytelnika mające na celu odzyskanie materiałów bibliotecznych poprzez:

kontakt telefoniczny z czytelnikiem.

Treść rozmowy powinna zawierać następujące elementy:

-informacja o wystąpieniu zadłużenia i jego wysokości,

-naliczaniu kar dziennych,

-konieczności zwrotu materiałów bibliotecznych,

-konieczności spłaty powstałego zadłużenia wobec Biblioteki Miejskiej,

-wskazanie możliwości spłaty zadłużenia w placówce, w której wypożyczono materiały biblioteczne,

-wskazanie możliwości spłaty zadłużenia na rachunek bankowy Biblioteki Miejskiej;

wysłanie upomnienia.

Do Czytelników przetrzymujących materiały biblioteczne Biblioteka może wysyłać upomnienia. Brak powiadomienia e-mail lub nieotrzymanie upomnienia nie zwalnia z opłat za nieterminowy zwrot książek. Za każde wysłane upomnienie pobiera się opłatę.

W przypadku braku reakcji Czytelnika na upomnienie, ostateczne wezwanie do zwrotu materiałów bibliotecznych i zapłaty za nieterminowy ich zwrot (Rejestr Dłużników ERIF) wysyłane jest listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.

W przypadku zwrotu upomnienia do Biblioteki Miejskiej, wynikającego z powodu zmiany adresu zamieszkania dłużnika, Biblioteka Miejska zwraca się do Urzędu Miasta Inowrocławia z Wnioskiem o udostępnienie danych osobowych z rejestru mieszkańców oraz rejestru PESEL w celu ustalenia aktualnego adresu.

Przekroczenie terminu zwrotu jakiejkolwiek pozycji skutkuje zablokowaniem konta bibliotecznego we wszystkich agendach Biblioteki.

Odblokowanie konta następuje po dokonaniu zwrotu wypożyczonych materiałów bibliotecznych oraz spłacie zadłużenia.

4
Okresy przedawnienia wierzytelności

Roszczenia przysługujące bibliotece wobec czytelników są roszczeniami o charakterze cywilnoprawnym. Dla przedawnienia roszczeń biblioteki z tytułu opłat za przetrzymywanie materiałów bibliotecznych albo z tytułu zwrotu materiałów bibliotecznych lub ich równowartości do dnia 8 lipca 2018 r. należy stosować termin 10-letni wynikający z art. 118 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny. Po zmianie Ustawą z dnia 13 kwietnia 2018 r. od dnia 9 lipca 2018 r. termin przedawnienia wynosi 6 lat.

Okres przedawnienia następuje ze skutkiem na koniec roku kalendarzowego, w którym przedawnia się roszczenie.

5
Procedura umarzania należności, rozkładania ich na raty oraz odraczania płatności

Należności mogą być umarzane z urzędu w całości, jeżeli:

-osoba fizyczna zmarła,

-zachodzi uzasadnione przypuszczenie, że w postępowaniu egzekucyjnym nie uzyska się kwoty wyższej od kosztów dochodzenia i egzekucji tej należności lub postępowanie egzekucyjne okazało się nieskuteczne;

-zachodzi interes publiczny.

Na wniosek dłużnika należności mogą być umarzane:

-w całości – w przypadkach uzasadnionych ważnym interesem dłużnika lub interesem publicznym;

-w części – w przypadkach uzasadnionych względami społecznymi lub gospodarczymi, w szczególności możliwościami płatniczymi dłużnika.

Na wniosek dłużnika terminy spłaty całości albo części należności mogą zostać odroczone lub płatność całości albo części należności może zostać rozłożona na raty – w przypadkach uzasadnionych względami społecznymi lub gospodarczymi, w szczególności możliwościami płatniczymi dłużnika.

Do podejmowania decyzji w sprawie umarzania, odraczania terminu spłaty lub rozkładania na raty należności pieniężnych na pisemny wniosek dłużnika uprawniony jest Dyrektor Biblioteki Miejskiej, Jego Zastępca oraz kierownicy jednostek organizacyjnych na podstawie udzielonego przez Dyrektora pisemnego pełnomocnictwa szczególnego, w przypadku jeżeli wartość należności nie przekracza 100,00 zł.

Okres odroczenia terminu płatności nie może być dłuższy niż 12 miesięcy, licząc od dnia złożenia kompletnego wniosku przez dłużnika.

Okres spłaty należności rozłożonej na raty nie może być dłuższy niż 24 miesiące, licząc od dnia złożenia kompletnego wniosku dłużnika.

Wniosek o którym mowa w ust. 2 5 powinien zawierać co najmniej:

-imię i nazwisko,

-aktualny adres zamieszkania,

-telefon kontaktowy,

-adres e-mail,

-wskazanie kwoty zadłużenia z oświadczeniem dłużnika o uznaniu tej kwoty,

-informacje o:

--sytuacji majątkowej;

--innych istniejących zobowiązaniach dłużnika;

-przyczyny ubiegania się o umorzenie, odroczenie terminu spłaty w całości lub części należności lub rozłożenie spłaty całości lub części należności na raty;

-proponowane terminy i kwoty spłaty pokrycia zadłużenia.

Treść wniosku, o którym mowa w ust. 2 5 stanowi załącznik nr 1 i nr 2 do Regulaminu.

Wniosek, który nie został poprawnie wypełniony i nie zawiera pełnych danych podlega uzupełnieniu w przeciągu 7 dni na podstawie pisemnego wezwania od daty doręczenia. Brak reakcji na wezwanie do uzupełnienia powoduje, pozostawienie wniosku bez rozpatrzenia.

Wniosek, o którym mowa w ust. ust. 2 5 wraz z informacją o sytuacji majątkowej lub innych istniejących zobowiązaniach dłużnikach należy składać w placówce, w której powstało zadłużenie.

Dyrektor Biblioteki Miejskiej lub Kierownik jednostki organizacyjnej w terminie 14 dni od złożenia przez dłużnika kompletnego wniosku, dokonuje wstępnej weryfikacji wniosku, a w szczególności bada, czy występują okoliczności warunkujące udzielenie umorzenia, rozłożenia na raty, odroczenia płatności.

Udzielenie lub odmowa udzielenia ulgi następuje w formie pisemnej decyzji Dyrektora Biblioteki Miejskiej lub Kierownika jednostki organizacyjnej złożonej na Wniosku o umorzenie, odroczenie lub rozłożenie na raty należności pieniężnych mających charakter cywilnoprawny przypadających Bibliotece Miejskiej im. Jana Kasprowicza w Inowrocławiu, wydanej nie później niż w ciągu 30 dni od złożenia kompetentnego wniosku przez dłużnika.

Jeżeli decyzja Dyrektora Biblioteki Miejskiej lub Kierownika jednostki organizacyjnej o umorzeniu dotyczy tylko części należności, określa się w nim termin zapłaty pozostałej części należności.

W decyzji Dyrektora Biblioteki Miejskiej lub Kierownika jednostki organizacyjnej o odroczeniu terminu zapłaty należności lub o rozłożeniu jej na raty należy określić ilość rat, termin spłaty oraz inne niezbędne postanowienia.

Umorzenie należności pieniężnej powoduje również umorzenie odsetek od tej należności w całości lub w takiej części, w jakiej została umorzona ta należność.

Od należności pieniężnej, której termin płatności odroczono lub którą rozłożono na raty, nie pobiera się odsetek za opóźnienie za okres od dnia złożenia wniosku do upływu terminu zapłaty wynikającego z decyzji Dyrektora Biblioteki Miejskiej lub Kierownika jednostki organizacyjnej.

Należność pieniężna staje się natychmiast wymagalna wraz z należnymi odsetkami za zwłokę liczonymi od pierwotnego terminu zapłaty, bez uwzględnienia okresu odroczenia lub rozłożenia na raty, jeżeli:

-dłużnik nie spłacił w ustalonym terminie albo w pełnej wysokości należności, której termin płatności został odroczony lub która została rozłożona na raty;

-dowody na podstawie, których udzielono ulgi okazały się fałszywe;

-dłużnik wprowadził wierzyciela w błąd,co do okoliczności uzasadniających udzielenie ulgi.

Decyzja Dyrektora Biblioteki Miejskiej lub Kierownika jednostki organizacyjnej warunkująca umorzenie, rozłożenie na raty lub odroczenie terminu zapłaty należności może zostać uchylona jeżeli:

-informacje, na podstawie których należność umorzono, rozłożono na raty bądź odroczono termin jej spłaty okażą się fałszywe;

-wyjdzie na jaw, że dłużnik wprowadził wierzyciela w błąd co do okoliczności, które stanowiły podstawę wydania decyzji Dyrektora Kierownika Biblioteki Miejskiej lub Kierownika jednostki organizacyjnej.

Od decyzji Dyrektora Biblioteki Miejskiej im. Jana Kasprowicza lub Kierownika ws. umorzenia, odroczenia lub rozłożenia na raty należności pieniężnych, mających charakter cywilnoprawny przypadających Bibliotece nie przysługuje odwołanie.

6
Ochrona danych osobowych

Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) informujemy, iż:

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Biblioteka Miejska im. Jana Kasprowicza z siedzibą ul. Jana Kilińskiego 16; 88-100 Inowrocław.

Inspektorem Ochrony Danych jest Joanna Piątkowska. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych możliwy jest pod numerem telefonu 601 438 351, adresem e-mail: biblioteka@bmino.pl. lub pod adresem korespondencyjnym jak wyżej.

Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu prowadzenia działań z zakresu windykacji wierzytelności, umarzania, odraczania i rozkładania na raty należności pieniężnych mających charakter cywilnoprawny przypadających Bibliotece Miejskiej im. Jana Kasprowicza w Inowrocławiu, o których mowa w niniejszym regulaminie oraz prowadzenia postępowań sądowych i egzekucyjnych. Dane osobowe będą także przetwarzane w celach archiwalnych oraz posłużą do prowadzenia statystyki (dane zanonimizowane).

Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych:

-przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego wynikającego z ustawy o bibliotekach 27 czerwca 1997 r., art. 59 ustawy z 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych oraz Uchwały Nr XXXVI/338/2021 Rady Miejskiej Inowrocławia z dnia 27 kwietnia 2021 r. w sprawie określenia szczegółowych zasad, sposobu i trybu udzielania ulg w spłacie należności pieniężnych mających charakter cywilnoprawny, warunków dopuszczalności pomocy publicznej w przypadkach, w których ulga stanowić będzie pomoc publiczną oraz wskazania organu i osób uprawnionych do udzielania tych ulg, a także warunków dopuszczalności pomocy publicznej w przypadkach , w których ulga stanowić będzie pomoc publiczną (art. 6 ust. 1 lit.c RODO),

-prawnie uzasadniony interes realizowany przez Bibliotekę Miejską im. Jana Kasprowicza w Inowrocławiu – dla celu dochodzenia roszczeń na drodze postępowania sądowego i egzekucyjnego (art. 6 akapit 1 lit. F RODO).

Dane osobowe mogą być przekazywane innym podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów prawa, w ramach konkretnego postępowania, a w przypadku wystąpienia przez wierzyciela na drogę postępowania sądowego, a następnie postępowania egzekucyjnego, dane osobowe zostaną przekazane odpowiednio: do sądu i organu egzekucyjnego. Odrębną kategorię odbiorcy, któremu mogą być ujawnione dane osobowe jest firma informatyczna związana ze wsparciem programistycznym Biblioteki Miejskiej im. Jana Kasprowicza w Inowrocławiu, ale tylko w celu i zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług.

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny wynikający z wymienionych celów przetwarzania, z uwzględnieniem okresów przechowywania określonych w przepisach odrębnych, w tym przepisach archiwalnych oraz przedawnienia roszczeń.

Dłużnik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, zgodnie z zasadami określonymi w RODO oraz obowiązującymi w tym zakresie pozostałymi przepisami prawa.

Prawo do usunięcia danych oraz do sprzeciwu nie ma zastosowania w momencie prowadzenia działań oraz wykonywania innych obowiązków nałożonych na Administratora przez obowiązujące przepisy prawa.

Dłużnik ma prawo do wniesienia skargi do prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, że przetwarzanie dotyczących go danych osobowych narusza przepisy RODO.

Biblioteka Miejska zgodnie i na podstawie ustawy z dnia 9 kwietnia 2010 r. o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych (t.j. Dz. U. z 2021 r. poz. 2057, z 2022 r. poz. 1855) oraz umowy udostępnia informację o przeterminowanych zobowiązaniach w biurze informacji gospodarczej tj. w : Rejestrze Dłużników ERIF Biurze Informacji Gospodarczej S.A. z siedzibą w Warszawie Pl. Bankowy 2 00-095 Warszawa.

7
Przepisy końcowe

Kierownik jednostki zakłada i prowadzi dokumentację związaną z umarzaniem, odraczaniem oraz rozkładaniem na raty należności pieniężnych mających charakter cywilnoprawny przypadających Bibliotece Miejskiej w Inowrocławiu, które zawierają m.in.: wezwania do zapłaty, odwołania, wnioski z decyzją Dyrektora Biblioteki Miejskiej lub Kierownika jednostki organizacyjnej, ewidencję, pisma sądowe oraz pisma egzekucyjne.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa oraz Uchwała Nr XXXVI/338/2021 Rady Miejskiej Inowrocławia z dnia 27 kwietnia 2021 r. w sprawie określenia szczegółowych zasad, sposobu i trybu udzielania ulg w spłacie należności pieniężnych mających charakter cywilnoprawny, warunków dopuszczalności pomocy publicznej w przypadkach, w których ulga stanowić będzie pomoc publiczną oraz wskazania organu i osób uprawnionych do udzielania tych ulg.

Integralną część Regulaminu stanowią załączniki.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 01 kwietnia 2023 r.

Szczegóły

Udostępniony przez: Agnieszka Kozik

Wytworzony przez: Agnieszka Kozik (Zastępca Dyrektora)

Nadrzędna kategoria: Biuletyn Informacji Publicznej

Kategoria: Regulaminy i cenniki opłat

Udostępniony: 03 styczeń 2023

Wytworzony: 03 styczeń 2023

Poprawiono: 29 czerwiec 2023

Odsłony: 641

REGULAMIN

korzystania ze zbiorów i usług bibliotecznych

Biblioteki Miejskiej im. Jana Kasprowicza w Inowrocławiu

 

Regulamin Biblioteki Miejskiej im. Jana Kasprowicza w Inowrocławiu określa zasady i warunki korzystania ze zbiorów bibliotecznych Biblioteki Głównej i filii miejskich w zakresie ich wypożyczania i udostępniania, korzystania ze sprzętu komputerowego oraz innych usług bibliotecznych.

 

1

Postanowienia ogólne

 

Prawo do korzystania ze zbiorów bibliotecznych mają stali mieszkańcy Inowrocławia i powiatu inowrocławskiego.
Pozostałe osoby mogą:
a) korzystać ze zbiorów bibliotecznych na miejscu,
b) wypożyczyć po wpłaceniu kaucji (Załącznik nr 1: Cennik opłat bibliotecznych).
Podstawą do korzystania ze zbiorów bibliotecznych jest posiadanie aktualnej karty bibliotecznej, honorowanej w całej sieci bibliotecznej.
Czytelnik dokonuje elektronicznej rejestracji konta bibliotecznego wraz z indywidualnym hasłem dostępu. Można tego dokonać w Bibliotece lub z dowolnego miejsca poprzez Internet.
Czytelnik, aby otrzymać kartę biblioteczną powinien przy jej odbiorze:
a) okazać dowód osobisty, ważną legitymację studencką lub szkolną,
b) zapoznać się z Regulaminem i podpisać zobowiązanie do jego przestrzegania;
w przypadku Czytelnika, który nie ukończył 18 roku życia, na zobowiązaniu do przestrzegania niniejszego Regulaminu wymagany jest podpis rodzica lub opiekuna prawnego, którzy wraz z podpisaniem zobowiązania ponoszą odpowiedzialność za przestrzeganie zasad korzystania ze zbiorów przez dziecko; w stosunku do osób niepełnoletnich odpowiedzialność za zaległe zobowiązania ponoszą ich rodzice lub opiekunowie prawni,
c) pokryć koszty wydania karty bibliotecznej (Załącznik nr 1: Cennik opłat bibliotecznych).
W celu nabycia prawa do korzystania z usług Biblioteki Miejskiej niezbędne jest podanie danych osobowych i potwierdzenie znajomości Regulaminu własnoręcznym podpisem na Karcie Zobowiązania
Podpisując zobowiązanie do przestrzegania regulaminu, czytelnik potwierdza wolę do prawa korzystania z usług biblioteki ze wszystkimi jego konsekwencjami jednocześnie może dobrowolnie udostępnić w powyższym celu dane w postaci : numeru telefonu, adresu email, wyrazić zgodę na otrzymywanie newslettera oraz dobrowolnie wyrazić zgodę na umieszczenie tych danych w zbiorze „Czytelnicy” i na przetwarzanie tych danych w celach zgodnych z działalnością biblioteki.
Na pisemny wniosek Czytelnika, dane osobowe ze zbioru „Czytelnicy” Biblioteki Miejskiej im. Jana Kasprowicza w Inowrocławiu mogą zostać usunięte w każdym momencie, o ile Czytelnik nie ma żadnych zobowiązań wobec BM. (Załącznik nr 2: Wniosek o usunięcie danych osobowych ze zbioru „Czytelnicy”.)
Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) informujemy, iż:
a) Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Biblioteka Miejska im. Jana Kasprowicza z siedzibą ul. Jana Kilińskiego 16; 88-100 Inowrocław.
b) Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych możliwy jest pod adresem: biblioteka@bmino.pl. lub pod adresem korespondencyjnym jak wyżej.
c) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu umożliwienia korzystania z zasobów bibliotecznych – na podstawie :
w celu świadczenia usług, art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
w celu wykonywania zadań statutowych określonych prawem (art. 6 ust. 1 lit. e RODO) i realizowanych dla dobra publicznego, polegających na zaspokajaniu potrzeb oświatowych, kulturalnych i informacyjnych ogółu społeczeństwa oraz upowszechnianiu wiedzy i kultury, na podstawie ustawy o bibliotekach z dnia 27 czerwca 1997 r. (Dz.U. z 2018 r. poz. 574 z późn. zm.);
w celach statystycznych, (art. 6 ust. 1 c RODO), na podstawie art. 30 ust.1 pkt 3 ustawy z dnia 29 czerwca 1995 r. o statystyce publicznej (Dz.U. 2016 poz. 1068 z późn. zm.);
w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń prawnych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne w celu realizowania uprawnień oraz spełniania obowiązków wynikających z przepisów ustawy o bibliotekach z dnia 27 czerwca 1997 r. (Dz.U. z 2018 r. poz. 574 z późn. zm.) podanie ww. danych jest konieczne, ale dobrowolne. Jednakże fakt niepodania ww. danych przez użytkownika skutkuje brakiem możliwości rozpoczęcia realizacji usług.

d) Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą: podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa, firma windykacyjna.
e) Pani/Pana dane osobowe przechowywane będą przez okres niezbędny do świadczenia usługi i realizacji wskazanych celów przetwarzania:
w zakresie realizacji obowiązków prawnych ciążących na bibliotece, przez okres do czasu wypełnienia lub wygaśnięcia tych obowiązków, po tym czasie w przypadku nie wypełnienia przez Panią/Pana zobowiązań dla zabezpieczania i dochodzenia ewentualnych roszczeń, zgodnie art. 118 kodeksu cywilnego.
w zakresie realizacji prawnie uzasadnionych interesów biblioteki, przez okres do czasu ich realizacji lub do wygaśnięcia;
w zakresie danych przetwarzanych na podstawie udzielonej zgody, przez okres realizacji czynności, na które została udzielona zgoda, w każdym przypadku – do czasu odwołania zgody;
w zakresie realizacji zawartej umowy przez okres do czasu jej realizacji, po tym czasie przez okres oraz w zakresie wymaganym przez przepisy prawa lub dla zabezpieczania ewentualnych roszczeń, zgodnie art. 118 kodeksu cywilnego.
f) Posiada Pani/Pan prawo do:
żądania od administratora dostępu do danych osobowych,
sprostowania danych gdy są nieprawidłowe,
usunięcia danych, gdy nie są niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, gdy są przetwarzane niezgodnie z prawem,
ograniczenia przetwarzania, gdy kwestionuje Pan/Pani prawidłowość danych, gdy przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a Pan/Pani sprzeciwia się usunięciu danych, gdy administrator nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne Panu/Pani do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
przenoszenia danych,
wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych ze względu na szczególną sytuację.
g) Dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób opierający się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.
h) Posiada Pani/Pan prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
i) Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
j) Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże odmowa podania danych będzie skutkować brakiem możliwości korzystania z usług biblioteki.
Czytelnik zobowiązany jest informować Bibliotekę o każdej zmianie nazwiska, adresu stałego zameldowania, szkoły lub innych danych niezbędnych do identyfikacji. Zgłoszone zmiany czytelnik potwierdza własnoręcznym podpisem na zobowiązaniu, o którym mowa w § 1 pkt. 5b.
Czytelnik ma prawo do jednej karty bibliotecznej. W przypadku jej utraty, Biblioteka wystawia odpłatnie duplikat karty (Załącznik nr 1: Cennik opłat bibliotecznych). O utracie karty bibliotecznej należy niezwłocznie poinformować Bibliotekę.
W uzasadnionych przypadkach Dyrektor Biblioteki Miejskiej im. Jana Kasprowicza może odstąpić od pobierania opłaty za kartę biblioteczną.
Konsekwencje powstałe na skutek zaniedbania obowiązków obciążają Czytelnika. Za doręczoną uważa się korespondencję Biblioteki wysłaną na ostatnio podany przez Czytelnika adres.
Czytelnik korzystający ze zbiorów BM, ponosi odpowiedzialność za stan powierzonych mu materiałów bibliotecznych od momentu ich otrzymania, aż do ich zwrotu. W chwili ich otrzymania winien zgłosić wszelkie zauważone uszkodzenia.
Wierzchnie okrycia, torebki, torby, aktówki, teczki i plecaki, na czas korzystania
z Biblioteki, należy zostawić w szatni.

 

2

Wypożyczanie

Zbiory biblioteczne można wypożyczać wyłącznie za okazaniem ważnej karty bibliotecznej.
Biblioteka wypożycza materiały biblioteczne, wydane po 1945 r., materiały wydane wcześniej udostępniane są na miejscu w Czytelni Głównej.
Czytelnik może składać rezerwację i zamówienia na materiały biblioteczne. Zarezerwowane materiały można odebrać przez kolejne 7 dni, po otrzymaniu informacji, że są do odbioru. Po tym terminie nieodebrane materiały biblioteczne wracają do ogólnego udostępniania.
Czytelnik może składać rezerwację na materiały biblioteczne zgromadzone w Magazynie. Zarezerwowane materiały można odebrać w czwartek po godz. 1500.
Na aktualnie wypożyczone materiały biblioteczne Czytelnik może złożyć zamówienie drogą elektroniczną przez katalog OPAC, e-mailowo, telefonicznie lub osobiście w placówkach BM.
Termin zwrotu wypożyczonych materiałów bibliotecznych można dwukrotnie przedłużyć, o ile nie zostały zarezerwowane przez innego Czytelnika. Należy tego dokonać elektronicznie, osobiście lub telefonicznie przed upływem terminu zwrotu.
Dowodem zwrotu materiałów bibliotecznych jest zarejestrowanie tego w elektronicznym systemie bibliotecznym.
Czytelnik może wypożyczyć:
5 książek na okres 30 dni,
2 jednostki DVD – filmy na okres 7 dni, bez możliwości prolongaty, w przypadku wydawnictw wielopłytowych zawartych w jednym opakowaniu i opatrzonych wspólnym numerem inwentarzowym również ustala się termin 7 dni bez możliwości prolongaty,
4 jednostki CD muzyka, audiobooki, przy założeniu, że 1 tytuł mieści się na 1 nośniku (1 CD), jeżeli tytuł nagrany jest na kilku nośnikach, to obowiązująca jest ich liczba – max. 4. – na okres 30 dni,
5 książek w Czytelni Biblioteki Głównej w ramach wypożyczeń weekendowych
w przypadkach szczególnie uzasadnionych bibliotekarz może wypożyczyć materiały biblioteczne na krótszy okres, niż jest to podane w regulaminie.
Czytelnik jest zobowiązany zwrócić wypożyczone materiały biblioteczne w terminie. Stan konta bibliotecznego można sprawdzić przez Internet. Każdy Czytelnik ma możliwość umieszczenia w systemie bibliotecznym swojego adresu e-mail, na który system biblioteczny wysyła przypomnienie o terminie zwrotu wypożyczonych materiałów. Do Czytelników przetrzymujących materiały biblioteczne Biblioteka może wysyłać upomnienia. Brak powiadomienia e-mail lub nieotrzymanie upomnienia nie zwalnia z opłat za nieterminowy zwrot książek. Za każde wysłane upomnienie pobiera się opłatę (Załącznik nr 1: Cennik opłat bibliotecznych).
Konto Czytelnika nieaktywnego przez 3 lata zostaje usunięte ze zbioru „Czytelnicy” jeśli dokonał zwrotu wypożyczonych materiałów bibliotecznych oraz nie ma zobowiązań wobec Biblioteki; w innym przypadku Biblioteka zabezpiecza informacje zawarte na koncie celem dochodzenia zobowiązań  zwrotu wypożyczonych materiałów bibliotecznych oraz/lub zapłaty zobowiązań finansowych.
Wypożyczone materiały biblioteczne można zwracać tylko w placówce, w której zostały wypożyczone.
Z tytułu niedotrzymania terminu zwrotu materiałów bibliotecznych, pobiera się opłaty (Załącznik nr 1: Cennik opłat bibliotecznych).
Właściciel karty bibliotecznej odpowiada za każdorazowe jej użycie, jak również za wszystkie materiały biblioteczne wypożyczone przy jej użyciu.
Przekroczenie terminu zwrotu jakiejkolwiek pozycji skutkuje zablokowaniem konta bibliotecznego we wszystkich agendach Biblioteki.
Odblokowanie konta następuje po dokonaniu zwrotu wypożyczonych pozycji oraz uiszczeniu opłaty za niedotrzymanie terminu zwrotu.
W przypadku zagubienia, zniszczenia, uszkodzenia materiałów bibliotecznych, Czytelnik zobowiązany jest do wyrównania szkody poprzez: odkupienie identycznego egzemplarza, zakupienie wydawnictwa wskazanego przez Bibliotekę lub wniesienie opłaty w kwocie odpowiadającej wartości rynkowej. (Załącznik nr 1: Cennik opłat bibliotecznych).
W określonych przypadkach za wypożyczanie zbiorów pobiera się kaucję (Załącznik nr 1: Cennik opłat bibliotecznych).
Zwrot kaucji następuje w dniu oddania ostatniej z wypożyczonych pozycji.
Podstawą zwrotu kaucji jest pokwitowanie dowodu jej wpłaty.
Wpłacone kaucje nie podlegają oprocentowaniu.
W przypadku niezwrócenia materiałów bibliotecznych, po upływie roku, kaucja zostaje zaliczona na poczet zadłużenia.
W Bibliotece obowiązuje Regulamin zasad windykacji wierzytelności, umarzania, odraczania i rozkładania na raty należności pieniężnych, mających charakter cywilnoprawny przypadających Bibliotece Miejskiej im. Jana Kasprowicza w Inowrocławiu, stanowiący Załącznik nr 3. Regulamin określa szczegółowe zasady, sposób i tryb postępowania prowadzonego w celu skutecznego egzekwowania wierzytelności należących do Biblioteki.
Od decyzji Dyrektora Biblioteki Miejskiej im. Jana Kasprowicza lub Kierownika w/s umorzenia, odroczenia lub rozłożenia na raty należności pieniężnych, mających charakter cywilnoprawny przypadających Bibliotece nie przysługuje odwołanie.

 

3

Wypożyczanie międzybiblioteczne

 

Biblioteka, na życzenie Czytelnika, może sprowadzić drogą wypożyczeń międzybibliotecznych, materiały biblioteczne, których nie posiada w swoich zbiorach na podstawie wypełnionego rewersu.
Wypożyczaniem międzybibliotecznym zajmuje się Czytelnia Biblioteki Głównej BM.
Czytelnik pokrywa koszty związane z przesłaniem sprowadzonych materiałów.
Sprowadzone materiały udostępnia się wyłącznie na miejscu w Czytelni Biblioteki Głównej BM.

4

Udostępnianie prezencyjne

 

Z czytelni mogą korzystać osoby, które posiadają aktualną kartę biblioteczną lub po okazaniu dowodu tożsamości.
Materiały biblioteczne udostępnia się na miejscu w Czytelni, w której obowiązuje wolny dostęp do zbiorów.
Nieudostępniane są oryginały materiałów bibliotecznych, z których sporządzono kserokopie, mikrofilmy, kopie cyfrowe.
Czytelnik ma możliwość wykonania odpłatnej kserokopii (Załącznik nr 1: Cennik opłat bibliotecznych) fragmentów książek i czasopism wydanych po 1945 roku w granicach dopuszczonych przez prawo autorskie, zgodnie z Ustawą „O prawie autorskim i prawach pokrewnych” z dn. 4 lutego 1994 r. (Dz. U. 1994 Nr 24 poz.83 z późniejszymi zmianami). Nie wykonuje się kserokopii m.in. dzieł rzadkich i cennych, gazet i czasopism oprawnych, egzemplarzy archiwalnych oraz w złym stanie zachowania. Biblioteka nie wykonuje i nie udostępnia kopii cyfrowych zbiorów wydanych po 1945 roku i objętych przepisami w/w ustawy.
Fotografowanie materiałów bibliotecznych wymaga zgody bibliotekarza.
Bibliotekarz na prośbę Czytelnika, udziela informacji o zbiorach, pomaga w doborze materiałów, w korzystaniu z katalogów i wydawnictw informacyjnych, baz danych, opracowuje kwerendy.
Materiały biblioteczne znajdujące się w Czytelni Biblioteki Głównej można wypożyczyć poza jej obręb w formie tzw. wypożyczeń weekendowych po okazaniu karty czytelnika z zastrzeżeniem, że wypożyczenie możliwe jest w piątek w godzinach otwarcia Czytelni, a zwrot materiałów bibliotecznych następuje w poniedziałek po weekendzie.
Książek w ramach wypożyczeń weekendowych nie można zamawiać ani rezerwować drogą elektroniczną przez katalog OPAC. Wypożyczenia takie realizuje się wyłącznie osobiście w Czytelni Biblioteki Głównej.
Za wypożyczone książki pobiera się kaucje (Załącznik nr 1: Cennik opłat bibliotecznych).
Z tytułu niedotrzymania terminu zwrotu materiałów bibliotecznych, pobiera się opłaty (Załącznik nr 1: Cennik opłat bibliotecznych).
W przypadku niezwrócenia materiałów bibliotecznych, po upływie roku, kaucja zostaje zaliczona na poczet zadłużenia.
Książki wypożyczone w ramach wypożyczeń weekendowych nie podlegają prolongacie.
Bibliotekarz może odmówić wypożyczenia konkretnej pozycji bez podania przyczyny.
Wypożyczeniom weekendowym nie podlegają: dzieła w złym stanie zachowania, książki wydane przed 1945 r., dzieła rzadkie i cenne, gazety i czasopisma oprawne, wydawnictwa słownikowe, encyklopedyczne, atlasy, albumy, etc., pozycje pochodzące z wypożyczeń międzybibliotecznych.
W czytelniach obowiązuje cisza.

 

5

Korzystanie ze sprzętu komputerowego i sieci Internet

 

Prawo do bezpłatnego korzystania ze sprzętu komputerowego, programów multimedialnych, Internetu mają użytkownicy po okazaniu dowodu tożsamości. Dostęp do sieci bezprzewodowej wymaga użycia hasła, które udostępnia dyżurujący bibliotekarz.
Korzystanie z komputerów i Internetu musi być poprzedzone wpisem do rejestru użytkowników, dokonanym przez bibliotekarza na podstawie ważnego dokumentu identyfikującego użytkownika. Użytkownik potwierdza zgodność danych czytelnym podpisem.
Sprzęt i oprogramowanie zainstalowane na poszczególnych stanowiskach komputerowych, nie mogą być używane, jako narzędzia przestępstwa, nie mogą być wykorzystywane do wyszukiwania informacji o treściach prawnie niedozwolonych, sprzecznych z zasadami współżycia społecznego lub obrażających uczucia innych, w szczególności pornograficznych, rasistowskich, faszyzujących, propagujących przemoc, naruszających prawa autorskie, jak również nie mogą być wykorzystywane do celów zarobkowych.
Pracownicy biblioteki, mają prawo do kontrolowania czynności wykonywanych przez użytkownika na danym stanowisku komputerowym poprzez zainstalowany program monitorujący.
Bibliotekarz może odmówić użytkownikowi dostępu do stanowiska komputerowego, jeśli uzna, że jego zachowanie zagraża bezpieczeństwu systemu lub sprzętu, nawet, jeśli nie są one określone w regulaminie.
Osoby przed 15 rokiem życia mogą zostać pozbawione dostępu do sprzętu komputerowego na żądanie rodziców lub opiekunów.
Sporządzone przez siebie pliki użytkownik może, za zgodą bibliotekarza, zapisać na przyniesionych przez siebie nośnikach elektronicznych lub wydrukować. Sporządzenie wydruku jest odpłatne, zgodnie z cennikiem (Załącznik nr 1: Cennik opłat bibliotecznych).
Stanowisko komputerowe może być użytkowane przez jedną osobę przez godzinę. Czas ten może być przedłużony, jeśli nie ma osób oczekujących.
Wszelkie nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem sprzętu komputerowego i oprogramowania należy zgłosić bibliotekarzowi, bez podejmowania próby naprawy.
Zabronione są wszelkie działania powodujące uszkodzenie sprzętu komputerowego, wprowadzanie jakichkolwiek zmian w konfiguracji, łamanie zabezpieczeń systemu oraz świadome wprowadzanie wirusów komputerowych do systemu, instalowanie oprogramowania niezgodnego z licencją.
Biblioteka nie ponosi odpowiedzialności za dane pozostawione przez użytkownika na dysku komputera, a w szczególności za hasła, dane osobowe, dane poufne i wrażliwe. Dane pozostawione na nośnikach komputera podlegają skasowaniu w procesie zwalniania zasobów komputera przez administratora sieci.
Pełną odpowiedzialność za wykorzystanie witryn internetowych, a także za zawartość przesyłanych informacji pocztą elektroniczną, ponosi ich autor i użytkownik.
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność materialną i prawną, za wszelkie szkody spowodowane w odległych lub lokalnych systemach komputerowych oraz wszelkie inne straty lub nadużycia popełnione przy użyciu udostępnionego mu połączenia z siecią.
W przypadku Użytkowników niepełnoletnich, odpowiedzialność materialną i prawną, za ewentualne szkody ponoszą rodzice lub opiekunowie prawni.
Przy stanowiskach komputerowych nie wolno spożywać napojów i artykułów spożywczych.

 

6

Przepisy porządkowe i końcowe

 

Czytelnik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu i stosowania zawartych w nim postanowień, co potwierdza swoim podpisem lub w przypadku osób przed 18 rokiem życia, podpisem rodzica lub opiekuna prawnego.
W pomieszczeniach bibliotecznych obowiązuje zakaz: spożywania posiłków i napojów, palenia tytoniu (w tym e-papierosów), korzystania z telefonów komórkowych, zakaz wprowadzania rowerów i psów.
Odmawia się dostępu do usług bibliotecznych oraz zabrania się przebywania na terenie Biblioteki osobom zakłócającym spokój, znajdującym się w stanie nietrzeźwym, będących pod wpływem środków odurzających oraz stanowiących zagrożenie dla innych.
Biblioteka nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione bez nadzoru.
Czytelnik naruszający zasady zawarte w Regulaminie może być czasowo, a w szczególnie drastycznych przypadkach na stałe, pozbawiony prawa korzystania z Biblioteki.
Wszelkie skargi i wnioski należy kierować do Dyrektora Biblioteki, ul. Kilińskiego 16 tel. (52) 357-36-98.
Regulamin udostępnia się do wglądu w miejscu powszechnie dostępnym w Bibliotece Głównej, czytelniach, wypożyczalniach i filiach oraz na stronie internetowej Biblioteki.
Rozstrzyganie spraw, które nie zostały ujęte w niniejszym Regulaminie należy do kompetencji Dyrektora Biblioteki lub jego Zastępcy, a podczas ich nieobecności do Kierownika Placówki.

 

Inowrocław, 01 kwietnia 2023 r.

 

 

Numer Konta do wpłat za kary:

18 1020 1505 0000 0102 0183 3847

z dopiskiem „Kara za przetrzymane książki – (podać z jakiej filii jest kara)”

Szczegóły

Udostępniony przez: Agnieszka Kozik

Wytworzony przez: Agnieszka Kozik (Zastępca Dyrektora)

Nadrzędna kategoria: Biuletyn Informacji Publicznej

Kategoria: Regulaminy i cenniki opłat

Udostępniony: 31 maj 2021

Wytworzony: 31 maj 2021

Poprawiono: 04 kwiecień 2024

Odsłony: 3803